Aconteceu algo parecido comigo. Entrei em contato com eles, e eles resolveram minha dívida. Acabei deixando um projeto funcionando, se você quiser tentar também... hahaha! Eles explicam tudo direitinho. Porém, atenção: se acontecer novamente, poderão cobrar.
O atendimento é todo em inglês, então já se prepare com tempo e um tradutor. No meu caso, levei cerca de uma semana para resolver tudo.
